For systemintegratorer

Kvalifiser kundemuligheter før timene til forarbeid og prosjektering løper

For deres egne kundeleads gir RoboConnect en strukturert kvalifiseringsflyt før dere skriver tilbud.

Uavhengig av dette kan selskapet deres bli vurdert for relevante prosjekter som kommer gjennom RoboConnect — etter at RoboConnect har avklart dem.

Automasjonsingeniør som kjører opp en produksjonscelle fra en kontrollterminal

Kundehenvendelser kommer med svært ulik modenhet

Lovende muligheter kan være vanskelige å forfølge når prosjektet ikke er godt nok avklart før tilbudet skrives.

  • Ubetalt forprosjektering er vanskelig å forsvare på en mulighet med høy usikkerhet.
  • Kunder er sjelden villige til å betale for omfattende avklaringsarbeid på forhånd heller.
  • Saker som er for usikre blir nedprioritert — noen ganger gode saker blant dem.
  • Når den tidlige avklaringen er tynn, bærer tilbudet flere forutsetninger og forbehold.
  • Uklart omfang på tilbudstidspunktet følger prosjektet inn i kontrakt og leveranse.

Systemintegratorer vil som regel inn tidlig. RoboConnect er ikke laget for å holde dere ute til alt er avklart — den er laget for at den tidlige samtalen skal starte fra et tydeligere bilde.

Slik fungerer det

En digital kvalifiseringsflyt for deres egne kundeleads

Et repeterbart digitalt steg dere kjører inne i deres vanlige lead-håndtering — ikke et konsulentoppdrag, og ingen erstatning for deres tekniske dialog med kunden.

Deres egne leads — ikke leads fra RoboConnect

  1. 1

    Deres kundelead

    En av deres kunder — ny eller eksisterende — trenger avklaring før dere gir tilbud.

  2. 2

    Digital avklaring

    Dere sender kunden en strukturert digital flyt som dekker behov, kontekst, rammer og relevant prosjektinformasjon. Ingen møter å avtale.

  3. 3

    Strukturert sak

    Dere får svarene tilbake som et tydeligere prosjektgrunnlag, med viktige usikkerheter og manglende informasjon synlig.

  4. 4

    Beslutning

    Gå videre, be om mer informasjon, eller takk nei til muligheten. Hvis dere går videre, fortsetter dere med deres vanlige tekniske dialog og tilbudsprosess.

Kvalifiser muligheter på et sterkere grunnlag

Raskere go / no-go

Vurder en mulighet tidligere, uten først å legge ubetalt forprosjektering i den.

Mindre tid på grunnleggende avklaring

Færre gjentatte spørsmål i tidligfasen før den tekniske samtalen kan starte for alvor.

Bedre forberedte kunder

Start den tekniske dialogen med kundens behov og rammer allerede strukturert.

Sterkere grunnlag for tilbud og kontrakt

Bedre avklaring før tilbudet gjør forutsetninger, omfang og manglende informasjon tydeligere — det gir et mer robust tilbud og et sterkere grunnlag for kontrakten senere.

Bli med i RoboConnect

Én RoboConnect-profil — flere måter å skape verdi på

Dere kan registrere selskapsprofilen selv om dere ikke vil bruke Clarify Customer. De to hører til samme konto, og profilen står på egne bein.

Å bli med i RoboConnect betyr ikke å gi fra seg de kundeforholdene dere allerede har. De forblir deres.

  • Fortell RoboConnect hva selskapet kan levere

    Legg inn kapabiliteter, teknologier og bransjeerfaring, så RoboConnect kan vurdere relevans for innkommende prosjekter.

  • Bli vurdert for relevant prosjektmatching

    Når et prosjekt som kommer gjennom RoboConnect passer med kapabilitetene deres, kan selskapet bli vurdert for saken.

  • Bruk samme konto til deres egne kundeleads

    Clarify Customer blir også tilgjengelig gjennom RoboConnect-kontoen deres når verktøyet lanseres.

Kommer snart

Avklar kundeleads før dere bruker prosjekteringstid

Clarify Customer er under utvikling. Arbeidsflyten under beskriver den tiltenkte flyten — den er ikke tilgjengelig i produktet ennå.

Tiltenkt arbeidsflyt

  1. 1

    Opprett en avklaring

    Start en sak for et av deres egne kundeleads.

  2. 2

    Del flyten

    Send en digital avklaringsflyt til den kunden.

  3. 3

    Få grunnlaget

    Få det strukturerte prosjektgrunnlaget tilbake.

  4. 4

    Bestem

    Velg om dere vil gå videre.

Opprett RoboConnect-kontoen nå. Dere kan bli vurdert for relevant prosjektmatching, og Clarify Customer blir tilgjengelig gjennom samme konto når det lanseres.

Gi kunden et konstruktivt neste steg når prosjektet ikke passer

Ikke alle muligheter passer. Hvis dere velger å ikke gå videre, kan dere gi kunden muligheten til å fortsette med RoboConnect og utforske andre relevante aktører. Ingenting skjer automatisk — kunden velger selv om den vil fortsette.

Det gir kunden et konstruktivt neste steg, samtidig som dere kan lukke muligheten uten mer forarbeid eller prosjekteringstid.

Ofte stilte spørsmål

Må vi bruke Clarify Customer for å registrere oss som systemintegrator?

Nei. Dere kan opprette en RoboConnect-integratorprofil og bli vurdert for relevante prosjektmuligheter uavhengig av kvalifiseringsverktøyet. Clarify Customer er en tilleggsfunksjon for integratorer som vil ha en mer strukturert måte å kvalifisere sine egne kundeleads på.

Er kundeleadsene i Clarify Customer levert av RoboConnect?

Nei. Clarify Customer er laget for deres egne nye eller eksisterende kundeleads. RoboConnect hjelper med å strukturere den tidlige avklaringen før dere bestemmer hvordan dere går videre.

Erstatter RoboConnect salgs- eller prosjekteringsprosessen vår?

Nei. RoboConnect skal støtte den tidlige avklarings- og kvalifiseringsfasen. Den vanlige kundedialogen, den tekniske vurderingen, løsningsdesignet, tilbudet og prosjektleveransen er fortsatt deres egne prosesser.

Hvordan kan RoboConnect hjelpe før vi skriver et tilbud?

RoboConnect kan hjelpe med å strukturere kundens behov, prosjektkontekst, rammer og viktige usikkerheter før tilbudet skrives. Det gir integratoren et sterkere grunnlag for å definere forutsetninger, omfang og hva som fortsatt må avklares.

Hva skjer hvis vi velger å ikke gå videre med en sak?

Hvis en sak ikke passer for selskapet deres, kan kunden velge å fortsette gjennom RoboConnect og utforske andre relevante aktører. Ingenting overføres automatisk, og kunden bestemmer selv om den vil fortsette.

Er Clarify Customer tilgjengelig nå?

Clarify Customer kommer snart. Arbeidsflyten er under utvikling for tidlig testing med systemintegratorer.

Bli med i RoboConnect som systemintegrator

Opprett selskapsprofilen for å bli vurdert for relevante prosjektmuligheter, og få tilgang til nye verktøy for å kvalifisere deres egne kundeleads.